Ankieta samooceny kontroli zarządczej
- Prawo
administracyjne
- Kategoria
kwestionariusz
- Klucze
ankieta samooceny, cele i zadania, informacja i komunikacja, kontrola zarządcza, mechanizmy kontroli, środowisko wewnętrzne
Ankieta samooceny kontroli zarządczej służy do oceny efektywności działań kontrolnych w organizacji. Wypełnienie ankiety pozwala zidentyfikować obszary wymagające ulepszeń oraz wskazać mocne strony systemu kontroli. Dokument ten zawiera pytania dotyczące różnych aspektów kontroli zarządczej, takich jak zapewnienie zgodności, skuteczność działań kontrolnych czy ocenę ryzyka. Przeprowadzenie tej ankiety pozwoli na lepsze zrozumienie aktualnego stanu kontroli zarządczej w organizacji i podejmowanie skutecznych działań poprawczych.
Ankieta do samooceny kontroli zarządczej
za rok 2022
............................................................................................................................................
(Urząd Miasta Kraków / Główny Księgowy)
Lp. Wybrane elementy kontroli zarządczej Występuje Uwagi
tak nie
A. ŚRODOWISKO WEWNĘTRZNE
1 Czy pracownicy jednostki znają i stosują zasady etycznego postępowania? tak
2 Czy określono w jednostce zasady etycznego postępowania i czy pracownicy mają stały dostęp do przyjętych zasad? tak
3 Czy bierze udział w szkoleniach w wystarczającym stopniu, aby skutecznie realizować powierzone zadania? tak
4 Czy pracownicy w komórce organizacyjnej mają zapewniony w wystarczającym stopniu dostęp do szkoleń niezbędnych na tak
zajmowanych przez nich stanowiskach pracy?
5 Czy struktura organizacyjna jednostki organizacyjnej jest dostosowana do aktualnych jej celów i zadań? tak
6 Czy uprawnienia do podejmowania decyzji, zwłaszcza tych o bieżącym charakterze, są delegowane na niższe szczeble jednostki tak
organizacyjnej, a ich zakres jest odpowiedni do wagi podejmowanych decyzji, stopnia ich skomplikowania i ryzyka z nimi
związanego?
7 Czy w jednostce zostały pisemnie ustalone wymagania w zakresie wiedzy, umiejętności i doświadczenia konieczne do tak
wykonywania zadań na poszczególnych stanowiskach pracy (np. zakresy obowiązków, opisy stanowisk pracy)?
8 Czy proces zatrudnienia jest prowadzony w sposób zapewniający wybór najlepszego kandydata na dane stanowisko pracy? tak
9 Czy pracownicy w komórce organizacyjnej posiadają wiedzę i umiejętności konieczne do skutecznego realizowania przez nich tak
zadań?
10 Czy zakres zadań, uprawnień i nadzoru w jednostce jest określony w formie pisemnej w sposób przejrzysty i spójny? tak
11 Czy aktualny zakres obowiązków, uprawnień i odpowiedzialności jest określony dla każdego pracownika? tak
12 Czy w jednostce promowane są wartości etyczne? tak
13 Czy zadbano o rozwój kompetencji zawodowych pracowników jednostki? tak
14 Czy jednostka sporządza plan szkoleń? tak
15 Czy w jednostce precyzyjnie określono zakres delegowanych uprawnień? tak
16 Czy przyjęcie delegowanych uprawnień jest potwierdzane podpisem? tak
B. OKREŚLANIE CELÓW I ZADAŃ, MONITOROWANIE I OCENA ICH REALIZACJI
17 17.1. Czy w jednostce zostały określone cele do osiągnięcia lub zadania do realizacji w roku 2022 (np. dokumenty powiązane tak
z strategią jednostki jako plan pracy, plan działalności itp.)?
(proszę uzupełnić w przypadku podania odpowiedzi „tak”)
17.2. W jakim dokumencie określono cele do osiągnięcia lub zadania do realizacji w roku 2022?
Plan Działalności Urzędu
17.3. Czy określone cele do osiągnięcia lub zadania do realizacji w roku 2022 omawiane były na spotkaniu jednostki?
Tak, na spotkaniu roboczym.
17.4. Czy dokument przedstawiany był pracownikom jednostki np. na stronie internetowej? Proszę podać formę publikacji
dokumentu.
Intranet, strona internetowa.
18 18.1. Czy cele i zadania jednostki na rok 2022 miały określone mierniki, wskaźniki bądź inne kryteria, za pomocą których tak
można sprawdzić, czy zostały zrealizowane?
(proszę uzupełnić w przypadku podania odpowiedzi „tak”)
18.2. W jakim dokumencie określone zostały mierniki, wskaźniki bądź inne kryteria, za pomocą których można sprawdzić, czy
cele i zadania zostały zrealizowane?
Załącznik do Planu Działalności.
19 19.1. Czy przygotowuje sprawozdanie nt. stopnia realizacji celów i zadań jednostki za rok 2022? tak
(proszę uzupełnić w przypadku podania odpowiedzi „tak”)
19.2. Jeżeli tak, to w jakiej formie?
Pisemnej.
19.3. Czy sprawozdanie z osiągnięcia celów lub zadań w roku 2022 były lub będą prezentowane na spotkaniu jednostki? Czy tak
dokument przedstawiany był pracownikom jednostki, np. na stronie internetowej lub w innej zwyczajowo przyjętej w danej
jednostce formie? Proszę podać formę publikacji dokumentu.
Intranet.
20 20.1. Czy wszystkie cele i zadania wyznaczone na rok 2022 zostały zrealizowane, a mierniki, wskaźniki bądź inne kryteria nie
oceny ich realizacji osiągnięte?
(proszę uzupełnić w przypadku podania odpowiedzi „nie”)
20.2. Które cele i zadania na rok 2022 nie zostały zrealizowane?
Wdrożenie nowego systemu informatycznego.
20.3. Które mierniki, wskaźniki bądź inne kryteria oceny realizacji celów i zadań na rok 2022 nie zostały osiągnięte?
Termin wdrożenia.
20.4. Proszę podać powód niezrealizowania.
Brak dostępności wykonawcy.
C. MECHANIZMY KONTROLI
21 Czy procedury wewnętrzne (zarządzenia itp.) wykorzystywane w pracy jednostki są aktualne i pozwalające na prawidłową tak
realizację wyznaczonych zadań?
22 Czy są procedury, które zdaniem należało wprowadzić, uaktualnić lub możliwe jest ich uproszczenie? (Jeżeli tak, proszę nie
krótko opisać w uwagach)
23 Czy w jednostce zostały zapewnione mechanizmy służące utrzymaniu ciągłości działalności na wypadek awarii (np. pożaru, tak
powodzi, poważnej awarii), pandemii lub długiej nieobecności pracowników?
(Jeżeli tak, proszę krótko opisać w uwagach)
Procedura awaryjna.
24 Czy dokumenty/materiały/zasoby informatyczne, z których korzystają pracownicy w swojej pracy są zdaniem odpowiednio tak
chronione przed utratą lub zniszczeniem?
25 Czy w jednostce wystąpiły incydenty związane z bezpieczeństwem informacji (np. utrata istotnych danych, w tym danych nie
osobowych)?
(Jeżeli tak, proszę krótko opisać w uwagach sytuację i działania podjęte przez jednostkę)
26 Czy nie rzadziej niż raz w roku dokonuje się identyfikacji ryzyka w odniesieniu do celów i zadań oraz realizowanych przez tak
jednostkę konkretnych programów i projektów?
27 Czy system zarządzania ryzykiem jest dokumentowany? tak
28 Czy zapewniono istnienie mechanizmów służących utrzymaniu ciągłości działalności jednostki, wykorzystując m.in. system tak
stałych zastępstw, plany urlopów, system udzielania pełnomocnictw i upoważnień, politykę rachunkowości, plany awaryjne na
wypadek przerw w działaniu systemów informatycznych?
29 Czy zadbano, aby dostęp do zasobów jednostki miały wyłącznie upoważnione osoby? tak
30 Czy wszystkim pracownikom określono odpowiedzialność za zapewnienie ochrony i właściwe wykorzystanie zasobów jednostki? tak
31 Czy istnieją sformalizowane zasady dotyczące kontroli i obiegu dokumentów związanych z operacjami finansowymi i tak
gospodarczymi, w tym udzielania zamówień publicznych?
32 Czy istnieją sformalizowane zasady dostępu do danych osobowych? tak
D. INFORMACJA I KOMUNIKACJA
33 Czy i pracownicy jednostki mają dostęp do wszystkich informacji i danych (w odpowiednim terminie i formie) niezbędnych tak
do realizacji powierzonych zadań?
33.1. Wytwarzanych przez Państwa jednostkę tak
33.2. Informacji i danych otrzymywanych od innych jednostek tak
33.3. Z podmiotów zewnętrznych tak
34 Czy zapewniono efektywne mechanizmy przekazywania ważnych informacji (w kierunku pionowym i poziomym) w jednostce? tak
35 Czy zapewniono efektywne funkcjonowanie kanałów komunikacji z klientami zewnętrznymi? tak
36 Czy na bieżąco są aktualizowane informacje w Biuletynie Informacji Publicznej? tak
Podsumowując, ankieta samooceny kontroli zarządczej jest narzędziem pozwalającym na ocenę efektywności działań kontrolnych w organizacji. Dzięki wypełnieniu tej ankiety można zidentyfikować obszary wymagające ulepszeń oraz wzmocnić mocne strony systemu kontroli. Regularne przeprowadzanie ankiety pozwoli utrzymać wysoki poziom kontroli zarządczej i skutecznie reagować na zmieniające się warunki zewnętrzne.