Umowa o świadczenie usług serwisowych

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG SERWISOWYCH

zawarta w dniu 2023-10-27 r. pomiędzy:

Jan Kowalski, prowadzącym działalność gospodarczą pod firmą "Kowalski Serwis", NIP 1234567890, REGON 123456789,

Anna Kowalska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą "Kowalska Naprawa", NIP 0987654321, REGON 987654321,

działającymi jako wspólnicy spółki cywilnej "Kowalski i Kowalska" s.c., ul. Kwiatowa 1, 00-001 Warszawa, NIP s.c. 1112223344, REGON s.c. 443322111,

reprezentowanej przez: Jan Kowalski,

zwaną dalej Zamawiającym,

a

"Serwis-Tech" S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Słoneczna 2, NIP 5556667788, REGON 887766555, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Krakowie Wydział Gospodarczy pod nr KRS 0000123456, kapitał zakładowy 100000 zł,

reprezentowaną przez Prezesa Zarządu Adam Nowak,

zwaną dalej Wykonawcą,

łącznie zwani Stronami.

§1

Przedmiot umowy

1. Przedmiotem niniejszej Umowy (Umowa) jest usługa bieżącego utrzymania systemów monitoringu CCTV zabudowanych w rejonie Dworca Głównego w Krakowie ul. Pawia 5 (zwane dalej Systemami).

2. Strony precyzują, że:

   a) System CCTV-1 stanowi system kamer BCS-001 wyprodukowany w 2020 roku przez BCS

   b) System CCTV-2 stanowi system kamer Hikvision-002 wyprodukowany w 2021 roku przez Hikvision

§2

Zapewnienia stron

1. Wykonawca oświadcza, iż zapoznał się ze specyfikacją działalności Spółki, potrzebami Spółki w zakresie bieżącego utrzymania Systemów i zapewnia, iż w ramach prowadzonej działalności gospodarczej świadczy ww. usługi, których pozyskaniem zainteresowana jest Spółka.

2. Strony zgodnie zapewniają, iż będą sobie wzajemnie udzielać wszelkich niezbędnych informacji i dokumentów do prawidłowego wykonania Umowy.

3. Strony oświadczają, że Umowa kreuje między nimi stosunek zaufania i wobec powyższego Strony zobowiązują się do transparentnego i rzetelnego działania względem siebie w taki sposób, aby tego zaufania nie naruszyć.

§3

Zobowiązania stron

1. W ramach Umowy Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług bieżącego utrzymania i konserwacji Systemów zgodnie z warunkami określonymi w Załączniku nr 1 oraz współpracy z Zamawiającym w trakcie przeglądów okresowych Systemów zgodnie z zakresem przeglądów wskazanym w Załączniku nr 2 oraz zgodnie ze wskazówkami Zamawiającego.

2. Wykonawca oświadcza i zapewnia, że posiada niezbędną wiedzę, umiejętności i doświadczenie oraz zasoby ludzkie, ekonomiczne i techniczne konieczne do wykonania przedmiotu umowy.

3. Wykonawca oświadcza i zapewnia, że zlecone prace wykona z należytą starannością, zgodnie z zasadami współczesnej wiedzy technicznej.

4. Wykonawca oświadcza i zapewnia, że świadczone usługi będą wykonywane w najnowszej dostępnej na rynku technologii oraz w minimalnym koniecznym czasie.

5. Wykonawca zobowiązuje się na każde żądanie Zamawiającego informować go niezwłocznie oraz w sposób należyty o stanie prac.

6. Zamawiający zobowiązuje się do zapewnienia Wykonawcy pełnego dostępu do Systemów oraz do wszystkich informacji niezbędnych do wykonywania Umowy.

§4

Okres obowiązywania umowy

1. Umowa zostaje zawarta na czas oznaczony 12 miesięcy od dnia podpisania.

2. Każdej ze Stron przysługuje prawo wypowiedzenia niniejszej Umowy z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

3. Zamawiającemu przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, w przypadku gdy Wykonawca nie wykonuje lub nienależycie wykonuje postanowienia Umowy i pomimo wezwania go do usunięcia uchybienia i wyznaczenia mu w tym celu dodatkowego terminu nie krótszego niż 7 dni Wykonawca nie stosuje się do ww. wezwania.

4. Wykonawcy przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, w przypadku gdy Zamawiający nie reguluje bieżących należności przez okres dłuższy niż 2 miesiące i pomimo wezwania do zapłaty i wyznaczenia jej w tym celu dodatkowego terminu nie krótszego niż 14 dni Spółka nie stosuje się do ww. wezwania.

5. Wykonawca w przypadku opóźnienia w zapłacie którejkolwiek z faktur jest uprawniony do wstrzymania świadczenia usług aż do czasu zapłaty całości należności.

§5

Zasady współpracy

1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania przedmiotu umowy z zachowaniem stopnia staranności wynikającego z zawodowego świadczenia tego typu usług.

2. Strony postanawiają, iż osobami upoważnionymi do kontaktu w celu realizacji Umowy są:

   a) ze strony Wykonawcy: Piotr Zieliński e-mail: [email protected] tel.: 123456789

   b) ze strony Zamawiającego.: Jan Kowalski e-mail: [email protected] tel.: 987654321

3. Bieżące utrzymanie i konserwacja będą polegały na codziennym przeglądzie Systemu.

4. Przeglądy serwisowe realizowane przez Zamawiającego będą wykonywane raz na 3 miesiące po wcześniejszym ustaleniu terminu przeglądu.

5. Strony przewidują wsparcie ze strony Zamawiającego w sytuacjach awaryjnych (np. uszkodzenie kamery), przy czym usługa usuwania awarii będzie rozliczana przez Strony oddzielnie, na podstawie odrębnego zlecenia, po ustaleniu oddzielnego wynagrodzenia oraz na podstawie dodatkowego protokołu z wykonanych prac.

6. W przypadku braku lub opóźnienia wykonania przeglądu Systemów i przeglądu serwisowego Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości 100 zł za każdy dzień opóźnienia. Zastrzeżona kara umowna nie wyłącza możliwości dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.

§6

Podwykonawcy

1. Wykonawca może przy wykonywaniu Umowy posłużyć się podwykonawcami według swojego wyboru.

2. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za działania podwykonawców jak za swoje działania.

§7

Wynagrodzenie

1. Z tytułu realizacji Przedmiotu Umowy Wykonawcy od Zamawiającego przysługuje następujące wynagrodzenie:

   a) z tytułu świadczenia usług bieżącego utrzymania i konserwacji – wynagrodzenie ryczałtowe w wysokości 2000 zł netto za każdy miesiąc obowiązywania Umowy, przy czym wynagrodzenie przysługuje jedynie w przypadku rzeczywiście wykonanych usług;

   b) z tytułu usuwania awarii – wynagrodzenie dodatkowe oddzielnie ustalane przez Strony.

2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej, płatne jest przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy, na podstawie poprawnie wystawionej i doręczonej faktury VAT w terminie do 14 dni roboczych od dnia doręczenia faktury oraz protokołów wykonania prac.

3. Strony wyrażają zgodę na przesyłanie faktur i innych dokumentów rozliczeniowych w formie elektronicznej.

§8

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

2. Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

3. Strony zobowiązują się rozstrzygać ewentualne spory dotyczące Umowy w drodze negocjacji, a w przypadku gdy Stronom nie uda się rozstrzygnąć sporu w drodze negocjacji, Strony ustalają, iż sądem właściwym dla jego rozstrzygnięcia będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla Strony inicjującej postępowanie.

4. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

..............................................          ...............................................

        Zamawiający                                             Wykonawca